目前提供信用卡支付、宅配貨到付款、超商取貨不付款之選擇。

可使用之信用卡類別如下：VISA、JCB、Master

扣款日依照各信用卡公司的結帳日和契約內容而異，請向您的信用卡公司進行確認。訂單成立後，商品將於4-5個工作天內安排寄送。

基本上，系統會於訂購日隔天寄送出貨通知信。（遇例假日順延至下個工作天）

※出貨通知信可能因應公司營運需求調整寄件時間。

※如您的郵件有設定收信範圍，請將｢contact-tw@a-c-p.tokyo｣設定為允許發信之電腦IP位址。

若有完成上述設定，卻依然未接收到通知郵件之情形，請透過以下客服信箱諮詢｢contact-tw@a-c-p.tokyo｣
（服務時間：週一至週五10：00～18：00）

情況如下所示。
1. 信用卡支付
請查看您的信用卡帳單明細，或確認系統寄送的電子對帳單。

2. 超商貨到付款
請於付款時，主動向超商店家索取收據。

商品送達無人簽收時，物流業者會投遞「通知單」。請依通知單上所記載的方式聯絡物流業者進行再次配送。如商品於保管期限內無人取件，該訂單將會自動取消，請重新下單訂購，造成不便敬請見諒。

<可辦理變更的項目及方式>
・暫停定期配送 - 請於My Page變更
・變更配送周期 - 請於My Page變更
・變更送達日 - 請於My Page變更
・變更配送數量 - 請透過客服專線或信箱
・解除定期配送方案 - 請致電給客服專線
・信用卡資訊 - 請於My Page變更
・配送資訊（姓名/住址/電話號碼/電子信箱）- 請於My Page變更

<變更事項的受理期間>
請於定期配送出貨日10天前進行各項設定的變更。逾期恕無法進行變更或解約，敬請見諒。
※由於非定期方案之商品會於訂購後立即安排出貨，恕無法進行變更，造成不便敬請見諒。
※出貨通知信可能因應公司營運需求調整寄件時間。

其他問題請透過客服信箱｢contact-tw@a-c-p.tokyo｣詢問。
※如您的郵件有設定收信範圍，請將｢contact-tw@a-c-p.tokyo｣設定為允許發信之電腦IP位址。若有完成上述設定，卻依然未接收到通知郵件之情形，請透過以下客服信箱諮詢 ｢contact-tw@a-c-p.tokyo」（服務時間：週一至週五10：00～18：00）。
※客服專線：0809-091-986（服務時間：週一至週五10：00～18：00）。

可以。請透過My Page辦理暫停配送的手續。

<暫停配送的受理期間>
請於定期配送出貨日10天前透過客服信箱進行各項設定的變更。逾期恕無法進行變更或解約，敬請見諒。

可以。請透過My Page辦理商品配送週期的變更。

<暫停配送的受理期間>
請於定期配送出貨日10天前透過客服信箱進行各項設定的變更。逾期恕無法進行變更或解約，敬請見諒。

如需取消定期方案，請撥打我們的客服專線。
客服電話：0809-091-986
服務時間：週一至週五10：00～18：00 (例假日除外)

恕不受理因個人因素辦理的退換貨或取消訂單，造成不便敬請見諒。
如因不可抗力因素（事故）造成商品汙損、商品本身有瑕疵又或與訂單不符，請於商品送達7天內透過客服專線與我們聯繫，我們將迅速為您辦理退貨及寄送新品。
客服專線：0809-091-986
服務時間：週一至週五10：00～18：00 (例假日除外)

註冊之後，可以在MyPage進行以下資料的確認或變更。

・訂單確認

・送貨資料的確認、變更

姓名
地址
電話號碼

・定期配送方案的資料確認、變更(請從登入頁面中登入MyPage，即可前往申辦「定期配送MyPage」的手續)

可以在登入頁面中點選「忘記密碼」來重新設定密碼。

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※請啟用JavaScript之設定。

白油有經過肌膚敏感測試。但是不表示所有的人使用後都不會產生過敏反應。

針對商品的製作與開發，並沒有實施動物實驗來進行安全確認，也沒有委託其他機關來實施，今後也沒有預定實施。

並無添加會引發油脂氧化的成分。此外，由於添加了抗氧化效能很高的成分，因此油質本身不容易氧化。在陽光很強的夏天也可以安心使用。

無添加香料。但由於有添加精油(香檸檬果油、甘牛至葉油、迷迭香葉油)，因此是有香味的。

雖然產品經過肌膚斑貼測試，但不代表適用於每個人。若過去曾因化妝品感到肌膚不適，請先試著塗抹於手腕內側，視情況判斷是否使用於臉部保養。

ACP開發的產品為追求有效性，選用了高濃度的有效成分，可能會因為客人的身體狀況、外在環境等因素使肌膚產生不適應的現象。若感受到異常時請先暫停使用，待肌膚或身體狀況等健康狀態調適回來之後，再繼續使用。 若產品還是不適合您的肌膚，請停止使用並向皮膚科醫生諮詢。